12306支付成功但没有订票记录（12306扣款成功但是购票失败）

那是因为您的这个付款之后没有信息，那是因为你没有登录您个人的一个12306的这个账号，连续需要去登录您的账号之后，他付款之后才会有一个订单的，一个详情的，而且有的订单详情之后，你才能够知道您购买的这个票是否成功。

他会给您预留的一个号码，进行一个信息的发布。

12306付款成功却查不到订单怎么办？

1、这种情况一般都是网络延迟或者网站服务器缓存造成的，可以等一会再查询试试看。

2、打开12306软件，点击“订单”

3、选择“已支付”，点击进去查看

4、然后在已支付界面，就可以查询到自己购买的火车票。

铁路12306