使用主子账号功能,要求帐号角色都是正常状态的认证企业号。一个子号角色可以授权给多个主号角色,一个主号可授权多个子号。
企业号可以同时兼具子号和主号两种角色。号成功开通后,如一方权益到期,不会自动解除授权。认证企号成功完成年审续期后,仍可正常使用主子号,无需再次授权。如需要解绑,请联系客服操作。
子号相当于帐号的员员。除了用户的号密外,用子号有号和码,用于打理。子号可以帮分流咨询,管店等。从安全上考虑,主号的权限太大,如果员工都用此帐号,可能会带来钱的损失,设就可分权处理,给不同人配备。
设分流后,聊天会按照在卖家-子号-客服中设的分组、绑定、状态等进行分流。