手机卡注销余额没有退还怎么办（手机卡销户余额怎么处理）

需要投诉因为按照中国的《通信条例》，运营商应当于用户申请终止通信服务时，根据用户实际缴纳的费用情况，退还用户账户内剩余的欠费金额。

如果运营商没有按照规定退还余额，用户可以通过拨打运营商客服电话、向运营商网站提交在线投诉或者前往当地通信管理局进行投诉。

需要注意的是，在投诉时需要提供详细的个人信息以及销户的具体时间、余额情况等，以便运营商及时处理和返还余额。