天翼家庭网关账号密码忘记了怎么办（天翼网关密码忘记了怎么重新设置）

1.拨打中国电信客服查询宽带账号和密码。

2.电信光猫下面有进网的帐号和密码 ,如果你之前更改过账号和密码,现在只能重置光猫。

3.拨打10000号选择人工客服,向客服提供机主身份证码和和预留手机号进行人工重置,有的是电话号码后加尾位数,比如12345678,不同地方号码不一样。

4.然后按住光猫上的RESET键进行复位,再将光猫连接到同一个网段的网络上,就可以重新设置